PRODUCTOS
UKG Pro Workforce Management
Gestión de horas extra y visibilidad del trabajo realizado por empleado
Control real de las ausencias, simplificando procesos y aumentando la productividad
Pago de salario preciso de acuerdo con la ley laboral de cada país, logrando mayor compromiso y retención
"Siempre buscamos que nuestros proveedores sean empresas que podemos considerar aliados estratégicos y comprometidos con nosotros como clientes. UKG y Radiol siempre han sabido trabajar en pro de nuestras necesidades y creemos firmemente que constituyen alianzas clave para alcanzar nuestros objetivos."
Ivonne Soto
Gerente de Sistemas FrontOffice
Grupo Roble es una de las desarrolladoras inmobiliarias más reconocidas de Centroamérica, con más de 60 años de experiencia construyendo espacios que impulsan el desarrollo urbano y comercial en la región. Con operaciones en ocho países y un portafolio que incluye centros comerciales, proyectos residenciales, oficinas corporativas y hoteles, Grupo Roble ha consolidado su liderazgo a través de innovación constante y una visión centrada en las personas.
Desafios
Antes de implementar UKG, Grupo Roble enfrentaba diversos desafíos que afectaban la eficiencia operativa de sus centros comerciales en distintos países de la región como:
Control manual del tiempo extra
El registro de horas extra se realizaba de forma manual y muchos colaboradores devengaban montos fijos sin reflejar el tiempo real trabajado. Esto dificultaba el control efectivo del tiempo laborado y generaba inconsistencias en la nómina.
Dificultad para gestionar el ausentismo
No existía una visibilidad en tiempo real de las ausencias. El seguimiento se hacía manualmente, lo que complicaba la identificación de patrones, afectaba la planificación operativa y reducía la capacidad de respuesta ante imprevistos.
Cálculo manual del salario
La nómina se calculaba de forma manual, lo cual no solo era ineficiente, sino que implicaba un alto riesgo de errores, especialmente por la complejidad de cumplir con las leyes laborales de múltiples países en los que Grupo Roble opera.
Falta de optimización en la asignación de horarios
Los horarios del personal operativo no estaban alineados con las necesidades reales de cada centro comercial. La ausencia de herramientas de planificación dificultaba lograr una cobertura eficiente y afectaba la experiencia del cliente final.
Soluciones
Grupo Roble centralizó la gestión de tiempo y asistencia, ausencias y programación de horarios en una sola plataforma. La solución permitió automatizar procesos clave, mejorar la visibilidad operativa y proporcionar información confiable para supervisores, gerentes y equipos de recursos humanos.
La solución permitió:
- Automatizar el control de tiempo y asistencia.
- Gestionar ausencias y retardos en tiempo real.
- Aplicar automáticamente reglas laborales y de nómina.
- Optimizar la programación de horarios según las necesidades operativas.
- Proporcionar visibilidad inmediata para supervisores y gerentes.
- Reducir tareas administrativas manuales.
Resultados
40% de ahorro de tiempo administrativo
Tiempo que ahora puede invertirse en iniciativas de desarrollo del personal y actividades estratégicas.
Mayor control operativo
Visibilidad sobre tiempo trabajado, ausencias y retardos para una gestión más efectiva de la fuerza laboral.
Proceso de nómina más eficiente
Reducción significativa en los tiempos de procesamiento gracias a cálculos automáticos y precisos.
Mejor experiencia para supervisores y colaboradores
Información disponible en tiempo real para tomar decisiones oportunas y garantizar pagos correctos
Mayor compromiso y retención
Procesos más transparentes y consistentes que fortalecen la confianza de los colaboradores